Цены в интернет-магазине НИЖЕ, чем в розничном магазине Арсенал
Помощь › Оформление заказа
Как узнать, на какой стадии находится заказ?
После того как Вы оформите заказ в нашем интернет-магазине, на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением о принятии заказа.
Вы всегда можете увидеть информацию о состоянии вашего заказа в разделе «Мои заказы» личного кабинета. Для доступа в этот раздел вам необходимо быть авторизованным. Введите свой логин и пароль в форме авторизации.
В личном кабинете нажмите пункт меню "Мои заказы".

Откроется страница «Мои заказы», на которой вы найдете список всех своих заказов в нашем магазине.
Заголовок каждого заказа содержит номер заказа, дату и его статус.

Во время обработки ваш заказ поэтапно проходит следующие статусы:
- Принят. Этот статус присваивается всем полученным с сайта заказам. Ваш заказ ожидает проверки и подтверждения нашего сотрудника. Каждый заказ обязательно проходит ручной контроль.
- Подтвержден. Заказ согласован нашим оператором с вами по телефону и готовится к доставке.
- Доставляется. Все заказанные товары (кроме аннулированных) отправлены вам службой доставки.
- Выполнен. Все заказанные товары (кроме аннулированных) доставлены.
- Отменен. Заказ полностью аннулирован.
В интернет-магазине цены отличаются! от цен в розничном магазине.



